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用平凡的付出,守护社区温度

文化活动 发布时间 :2017-07-07



凌晨4点30,闹钟准点响起,钟春金缓缓地睁开眼睛,看了一眼手机上的时间,便起身洗漱。洗漱完毕,出门前撕下日历上的旧日期,伴随着第一缕光,全新的一天又开始了。



钟春金是盈溪谷小区天力物业的环卫工人,因为工作的特殊性质,在大部分人熟睡之时,她们早已拿起手中的工具,为业主扫除家里的尘埃。不论晴天雨天,太阳天亦或是寒冷的冬天,为了让业主们有一个干净的生活环境,她们从未在自己的岗位上有任何的失职。



“在盈溪谷工作已经快8年了,每天都是那个时间点起来,放假的时候不早起还有点不习惯。看着每天干干净净的盈溪谷,我就觉得自己的工作十分有意义。”钟春金笑着说道,对于她来说,盈溪谷的工作已经不仅仅是一份工作,还带给她更多的成就感。盈溪谷对它来说就像一个初生的孩子,在她的见证下慢慢成长。

“那时候什么都没有,可是现在很美啦!看,那边的芒果树是我们一起种的,当初这块地方一片光秃秃的。还有隔壁的那株三角梅,它每天开了多少朵花我都知道!”同样是负责环卫工作的陈彩鹤对自己培育的花草很自信,也很开心,可以让盈溪谷业主生活的环境变得如此美丽。





在工作上,钟春金和陈彩鹤还有一群共同进退的好伙伴。



门口的周学裕是盈溪谷的保安,他担负着物业工作中最重要的一环。“您好,请问有什么可以帮到您?”小周对着镜子里的自己练习仪态,45度的鞠躬角度、让人心情愉悦的笑容、轻柔的声音、还有最重要的贴心服务,这是小周每天必须做的功课。




“没有完美的工作,但有努力接近完美的工作。一个小小的细节,也许都能影响到业主对盈溪谷的看法。”小周说到这里的时候笑了一笑,对小周来说,能让业主觉得满意,就是对他工作上最大的肯定。



“所谓成功,就是在平凡中做出不平凡的坚持”,周学裕时刻都在以身作则。他在工作巡逻期间恰逢业主搬迁新居,但家中只有老人,无法搬放重大件物品。周学裕在了解情况后,利用下班休息时间,协助业主完成搬家事宜,受到业主及业主家人的称赞与感谢。


除此之外,周学裕在日常工作之余也常常为业主提供力所能及的帮助。周学裕常说:举手之劳,方便业主,快乐自己。



负责修剪园林花草的陈春娃,很喜欢聊天。她每天要修剪一大片花草,并赋予它们全新的样式。“花草需要时常修剪,要不然很容易长歪、或者过长会阻碍到道路上行驶的车辆。”盈溪谷的每一颗花草她都修剪过,根据不同的需求,她总能创造出不一样的形状。


修剪的过程比较枯燥,也复杂,要时刻注意整个形状是否正确,要不然也容易剪歪。陈春娃说,人也跟花草一样,在成长过程中需要不断反思和改进,才能长好。



“您好,您家断电了是吗?请不要着急,我们马上派工作人员去给您解决。”挂掉电话后,冯邦韬便立马通知维修人员,让他赶紧到业主家查看情况。


这是盈溪谷接待处的工作,为了让业主的问题及时得到解决,24小时都得有人在。“我们这边更像是一个中枢机构,业主有什么问题找到我们,我们就得解决。”童海琴、李华舒的工作日常就是这样,为业主的需求而生。



用心关怀每一位住户,用心做好每一件小事,也许,别人看来,认为是他们工作的一部分,不够惊天动地,但是,业主日常生活中的每一个小细节、小需求,于盈溪谷而言都是大事,我们始终以家人朋友般的关怀与关心,提供体贴入微的真诚服务,把温暖带给每一位家人。


盈溪谷现今成熟的配套,离不开这些背后的工作者,感谢你们的辛勤工作,是你们给予了盈溪谷美丽的环境,满足业主们内在的生活需求,你们永远是盈溪谷最可爱的家人。



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