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物业服务 智能化管理 托管服务

安保系统 SECURITY SYSTEM


24小时安保制度

天力物业所管辖小区实行24小时巡查制度,每个班次8小时对全小区巡查3次以上,检查各区域房屋门窗安全,监督施工区域现场施工安全,盘查小区闲杂人员,让不法分子无可乘之机。

电子监控系统

所有小区均实行24小时监控,摄像头可监控区域达95%以上,小区外围墙均安装有高压电网系统,当有犯罪分子进入时,会产生瞬间的脉冲高压,击昏犯罪分子的同时发出警报,而处于监控中心的报警主机也会报警,能有效的阻止犯罪分子实施盗窃,对小区安全起到重要作用。


消防监控中心是小区心脏部位,监控人员可以熟练操作消防监控系统,和小区各岗位互动核查,做到了人与设备的完美的结合,提高了小区安全指数。


别墅区每户都装有入户电子报警系统,对入侵、煤气泄露、烟雾迅速作出警讯反应。事故发生后,保安到达现场时间为100秒。


日常训练

天力物业秩序管理队会定期组织各项训练培训,包括岗位工作规范、礼仪培训、突发事件培训、交通指挥手势培训、队列训练、拳

保洁服务 CLEANING SERVICES

天力物业拥有一支经过严格专业技术培训的保洁队伍,保洁人员会根据园区情况及业主要求,制定一整套环境保洁方案,使各小区环境达到最佳的清洁标准。


无论是刮风下雨,还是骄阳笼罩,都有保洁人员的身影,清扫落叶、更换出入口地毯,清洁烟灰缸,清洗大门玻璃、各种植物表面及装饰品、清洁标示牌、广告牌、护栏、灯饰等各种设施等。 保洁人员每月为业主庭院、公共区域开展2次四害消杀。同时,还要对主干道、销售通道、马路进行冲洗;景观水池、游泳池水池刷洗;打捞人工湖、电子围栏杂草丛修剪及天台天面清洗等工作。 除了大量人力,天力物业还投入洒水车、洗地机、晶面机、高压枪、吸尘器、垃圾三轮车等专业设备, 提高了园区清效率。


目前,保洁部门成立家政有偿服务和无偿服务。同时,有些小区物业服务中心不定期为业主开展义工活动,为业主更换窗帘、清洗厨房、修剪草木等,获得了业主的一致好评。


绿化景观 LANDSCAPE

为体现海南富力打造旅游地产、健康地产的理念,每个小区都尽现优美的园林景观,无论是汇集山、海、天共一色的富力湾, 360度立体园林景观的盈溪谷;还是 "藏"有40多种珍稀树种、6000余只海岸水鸟纯粹热带养生秘境的红树湾……,绿化率都达到55%。


天力物业有一支专业的园林绿化技工,进行修剪、施肥、喷药等日常养护工作,同时对于业主家中绿化养护提供有偿服务。同时还配有绿篱机、割灌机、剪草机、油锯机、高枝油锯、喷雾器等专业绿化机械,来保证业主住在如画风景里。


社区文化活动 COMMUNITY CULTURE ACTIVITY

丰富的社区文化活动

为丰富小区的社区文化生活,增强业主的幸福感,天力物业以月为计划周期举办业主活动。通过与小区业主沟通及书面调查,结合各小区特色,服务中心开设了舞蹈班和大合唱兴趣班;园艺、厨艺、书法、摄影、电影、棋牌交流课;以敬老为目的的社区义工活动;旅游踏青钓鱼等户外活动,同时根据每月的节假日,组织各类大型活动,基本做到了每天均有一课或一活动,获得了业主的一致好评。

业主活动不仅丰富了业主的业余生活,同时对建立和睦家庭、和谐社区、友善邻里起到了重要作用。查看详情

天力物业报 TIANLI PROPERTY REPORT

  • 第十二期
  • 第十期
  • 第九期
  • 第八期
  • 第七期
  • 第六期
  • 第十一期

接待服务 HOSPITALITY SERVICES





天力物业各服务中心提供警车开路、电瓶车接送、车辆遮阴、别墅试住、各类冷热饮品等高端接待服务,除配合销售进行领导参观、看房团考察及日常接待工作外,还进行了体育、文艺、剧组等重大团队接待。


天力物业提倡个性化服务理念,零点接待服务、撑伞服务、换鞋套等细节服务体现在每个环节。同时,还要求服务人员不断增强宾客互动,积极收集客户信息,为宾客提供舒适、舒心的休闲场所。无论您什么时候到来,我们都将给您一个温暖的家。

租车服务 CAR RENTAL SERVICE

一、服务规则

天力物业车辆出租仅用于业主或业主关系户,业主关系户指业主家人、亲戚朋友、租户等,且需业主出具书面证明或电话、短信确认,车辆不得借给非业主或非业主关系户使用。


租借人需满足以下条件方可办理租车手续:


1、年龄:年满20周岁;

2、身份证件:

1)大陆业主:第二代身份证;

2)港澳籍业主:港澳居民来往内地通行证(简称"回乡证/卡");

3)台湾籍业主:台湾居民来往大陆通行证(简称"台胞证/卡");

4)外籍业主:中国人民共和国签证。

3、驾驶证件:中华人民共和国机动车驾驶证及副本,出于安全考虑,要求距初次领证时间必须超过6个月(含);对于港澳台或其他国家的租车人,若新申领地方驾照的初次领证时间不满6个月的,必须同时出示原户籍驾照。

4、租金及支付方式

1)收费标准:业主本人租借,租金200元/天,不收取押金,但需缴纳违章保证金1000元;业主关系户租借,租金260元/天,押金5000元。

2)支持现金、刷卡及转账三种支付方式,刷卡和转账目前只支持国内信用卡或国内借记卡。


二、租车流程



三、增值服务

1、代驾服务

司机代驾半天(4小时)100元,代驾全天(8小时)200元,代驾服务100元起,超预定代驾服务时间,每小时加收代驾服务费25元。

2、送接机服务

盈溪谷--海口美兰机场150元/次,红树湾--海口美兰机场200元/次,富力湾--三亚凤凰机场300元/次。


四、保险注意事项

所有租赁车辆购买了强制险种。除车辆合理损耗外的车辆损坏、损毁(如因承租方驾驶不善),承租方与保险公司承担连带责任,应予以赔偿。如因承租方保管不善造成车辆及各种证件的丢失应负责予以赔偿。

注:如果车辆发生事故损伤,但承租人没有在事故现场当即报保险,由此产生的所有费用将由承租人自行承担。

备注:1、以上价格仅供参考,实际价格根据物业服务中心公示报价为准

2、我司提供的车辆租借服务仅为方便业主、业主关系户、员工及公司供应商而提供的非盈利性质的物业服务项目,在租借过程中所发生的一切事故均与我司无关。